Новости

25 мар
Авария на сети устранена 24.03.2019г. в 20:00.
Уважаемые абоненты!

24.03.2019г. с 00:00 регистрировались неоднократные DoS-атаки на сетевую инфраструктуру компании, что привело к сбоям в предоставлении сервисов для абонентов, использующих услуги доступа к сети Интернет.
Аварийно-восстановительные работы были завершены  24.03.2019г. в 20:00.
Для тех, у кого имеются проблемы с подключением через роутеры после аварии на сети от 24.03.2019, сами роутеры необходимо перезагрузить с целью удачной установки pppoe соединения.

В настоящее время продолжается работа по устранению причин возникновения сбоя совместно с производителем оборудования, а так же устранением уязвимостей. 

Администрация компании приносит свои искренние извинения и благодарит за терпение и понимание!




06 мар
График работы офисов обслуживания абонентов компании в весенние праздничные дни.
Уважаемые абоненты!
Примите самые искренние поздравления с весенним праздником — Международным женским днем 8 марта! 
Это не случайность, что он отмечается в начале весны, именно той счастливой поры, когда природа делает первый вздох полной грудью, когда люди ждут тепла, обновления, нежности. Женщина во многом похожа на весну: кротостью, красотой, эмоциональностью, радужной насыщенностью чувств. И именно благодаря женщинам, их любви и доброте, мужчины преодолевают невзгоды, не теряют надежды и верят в лучшее. 
От всего сердца желаем Вам мира, крепкого здоровья, неувядающей молодости и много взаимной любви! Пусть прекрасные чувства согревают ваши сердца!

График работы офисов обслуживания абонентов компании.
Офис обслуживания абонентов компании г.Калининград.
ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705
  • 7 марта 2019г. - с 09:00 до 17:00.
  • 8 марта 2019г. - выходной день, Международный женский день 8 марта.
    9, 10 марта 2019 г. - выходные дни. 


Офис обслуживания абонентов компании  г.Балтийск.
г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 760909, 703943,.
    • 7 марта 2019г. - с 09:00 до 17:00.
    • 8 марта 2019г. - выходной день, Международный женский день 8 марта.
      9, 10 марта 2019 г. - выходные дни. 


Офис обслуживания абонентов компании г.Советск.
г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937, 769981.
  • 7 марта 2019г. - с 10:00 до 17:00.
  • 8 марта 2019г. - выходной день, Международный женский день 8 марта.
    9, 10 марта 2019 г. - выходные дни. 


Офис обслуживания абонентов компании г.Гусев.
г.Гусев, ул.Победы, д.24    ТЦ Гринвест     тел. 703941, 764820.
  • 7 марта 2019г. - с 09:00 до 14:00.
  • 8 марта 2019г. - выходной день, Международный женский день 8 марта.
    9, 10 марта 2019 г. - выходные дни.


Офис обслуживания абонентов  г.Черняховск.
г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944, 759909.
      • 7 марта 2019г. - с 09:00 до 17:00.
      • 8 марта 2019г. - выходной день, Международный женский день 8 марта.
        9, 10 марта 2019 г. - выходные дни. 


Офис обслуживания абонентов компании г.Светлый.

г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942, 769985.
    • 7 марта 2019г. - с 09:00 до 17:00.
    • 8 марта 2019г. - выходной день, Международный женский день 8 марта.
      9, 10 марта 2019 г. - выходные дни. 

Так же ТИС-ДИАЛОГ осуществляет консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.
Заключить договор на услуги доступа к сети Интернет можно так же по телефону 705-705.

Оставайтесь и в праздники с Диалогом!





05 мар
Решение 1000 проблем с Интернетом!
Компания Тис-Диалог улучшает условия обслуживания и предлагает вашему вниманию следующие услуги: 
  • Настройка подключения;
  • Настройка роутера (настройка Wi-Fi, настройка безопасности и т.д.);
  • Антивирусная профилактика;
  • Ремонт компьютеров и ноутбуков;
и многое другое.

Стоимость - от 300 рублей.

Звоните и заказывайте 705-705 
либо оставьте заявку в личном кабинете. 

Спасибо, что вы с нами!
Мы стараемся быть лучшими для вас!




20 фев
График работы офисов обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни.
Уважаемые абоненты!
Примите самые искренние поздравления с настоящим мужским праздником — Днем защитника Отечества! 
23 февраля — выдающаяся дата для всех мужчин, кто когда-то имел честь носить погоны и военную форму, а также — для всех женщин, которые с тревогой и гордостью ожидали возвращения из рядов Вооруженных сил своих сыновей, братьев, любимых. 
От всего сердца желаем Вам мира, здоровья и долголетия, бодрости духа и семейного согласия, радости и добра!

График работы офисов обслуживания абонентов компании.
Офис обслуживания абонентов компании г.Калининград.
ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705
  • 22 февраля 2019г. - с 09:00 до 17:00.
  • 23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
    24 февраля 2019г. - выходной день.


Офис обслуживания абонентов компании  г.Балтийск.
г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 760909, 703943,
22 февраля 2019г. - с 09:00 до 17:00.
23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.


Офис обслуживания абонентов компании г.Советск.
г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937, 769981.
22 февраля 2019г. - с 10:00 до 17:00.
23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.


Офис обслуживания абонентов компании г.Гусев.
г.Гусев, ул.Победы, д.24    ТЦ Гринвест     тел. 703941, 764820.
22 февраля 2019г. - с 10:00 до 14:00.
23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.


Офис обслуживания абонентов  г.Черняховск.
г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944, 759909.
22 февраля 2019г. - с 09:00 до 17:00.
23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.


Офис обслуживания абонентов компании г.Светлый.

г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942, 769985.  
22 февраля 2019г. - с 09:00 до 17:00.
23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.

Так же ТИС-ДИАЛОГ осуществляет консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.
Заключить договор на услуги доступа к сети Интернет можно так же по телефону 705-705.

Оставайтесь и в праздники с Диалогом!





19 фев
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях и будьте в курсе новостей!
В контакте                     Facebook                      Instagram

vk





26 дек
График работы офисов обслуживания абонентов компании в новогодние праздники.
Дорогие друзья! 
Мы провожаем в историю 2018 год и благодарим вас за доверие и поддержку. 
От всего ТИС-Диалога сердечно поздравляем вас с наступающим Новым 2019 годом и Рождеством, желаем любви, счастья, благополучия, радости и согласия! 

График работы офиса обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Калининград
ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705
  • 29 декабря 2018 г. - с 09:00 до 16:00.
    30 декабря 2018 г. - с 10:00 до 14:00.
  •  31 декабря 2018 г. - выходной день.
     1, 2 января 2019 г. - выходные дни.
  • 3 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
  • 4, 5 января 2019 г. - выходные дни.
    6 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
    7, 8 января 2019 г. - выходные дни.


Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог"  г.Советск.
г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937, 769981.
    • 29 декабря 2018 г. - с 10:00 до 16:00.
      30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни.
    •  1, 2, 3 января 2019 г. - выходные дни.
    • 4 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
    • 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.


Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог"  г.Гусев.
г.Гусев, ул.Победы, д.24    ТЦ Гринвест     тел. 703941, 764820.
      • 29 декабря 2018 г. - с 10:00 до 14:00.
        30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни.
      •  1, 2, 3 января 2019 г. - выходные дни.
      • 4 января 2019 г. - с 10:00 до 14:00.
      • 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.


Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог"  г.Черняховск.
г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944, 759909.
      • 29 декабря 2018 г. - с 09:00 до 16:00.
        30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни.
      •  1, 2, 3 января 2019 г. - выходные дни.
      • 4 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
      • 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.


Офис обслуживания абонентов ООО "ТИС-Диалог" г.Светлый.
г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942, 769985.  
      • 29 декабря 2018 г. - с 09:00 до 16:00.
        30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни.
      •  1, 2, 3 января 2019 г. - выходные дни.
      • 4 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
      • 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.


Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог"  г.Балтийск.
г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 760909, 703943,
  • 29 декабря 2018 г. - с 09:00 до 16:00.
    30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни.
  •  1, 2, 3 января 2019 г. - выходные дни.
  • 4 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
  • 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.




24 дек
Авария на сети устранена 22.12.2018г. в 15:13.
Уважаемые абоненты!

22.12.2018г. с 5:00 регистрировались многочисленные обращения абонентов с проблемой доступа к сети Интернет, что было связано с общей аварией на сети.

Авария была вызвана циклическим сбоем (неоднократным перезапуском) процесса маршрутизации (RPD) операционной системы JunOS граничного маршрутизатора Juniper MX960. 
Проблема была локализована в работе протокола IPv6 - ошибку в работе процесса маршрутизации вызывало получение определенного типа IPv6 трафика из внешних сетей.

Аварийно-восстановительные работы были завершены 22.12.2018г. в 15:13.
Для тех, у кого имеются проблемы с подключением через роутеры после аварии на сети от 22.12.2018, сами роутеры необходимо перезагрузить с целью удачной установки pppoe соединения.

В настоящее время продолжается работа по устранению причин возникновения сбоя совместно с производителем оборудования, работа протокола IPv6 на сети "ТиС-Диалог" временно приостановлена - до момента выпуска патча, устраняющего ошибку.

Администрация компании приносит свои искренние извинения и благодарит за терпение и понимание!




19 окт
Вниманию Абонентов, использующих услугу "Доступ по протоколу IPv6".

Уважаемые абоненты! 

Информируем о начале тарификации по услуге "Доступ по протоколу IPv6" с 29.10.2018г. 

Стоимость услуги - 50 руб./мес.

Проверить, подключена ли услуга  "Доступ по протоколу IPv6", а так же управлять услугой -  в разделе "Услуги" в Личном кабинете.

Узнать подробнее - здесь.





03 сен
Вниманию Абонентов, использующих услуги доступа к сети Интернет.
Уважаемые абоненты! 

Внесены изменения в текущую редакцию Абонентского договора на предоставление услуг доступа к сети Интернет с использованием постоянного подключения. 

С полной редакцией Абонентского Договора можно ознакомиться здесь.




07 авг
Владельцам оборудования Mikrotik
Вниманию владельцев абонентских устройств производства Mikrotik!!!
Обнаружена серьезная уязвимость в программном обеспечении устройств, позволяющая злоумышленнику получить удаленный административный доступ к устройству (подробное описание доступно на официальном форуме поддержки производителя оборудования - https://forum.mikrotik.com/viewtopic.php?f=21&t=137572).
Рекомендуемые производителем оборудования действия:
- обновление версии ПО до текущей (6.42.6)
- смена пароля для всех учетных записей на устройстве ПОСЛЕ обновления ПО
- проверка конфигурации устройства на наличие запущенного сервиса SOCKS (IP-> SOCKS), скриптов (System-> Scripts)




Страница:  1 из 11 следующая >